급할때 필요한 카카오뱅크 고객센터 연락방법 알아보기

 

 
 

평소에 늘 이용하고 있는 카카오뱅크이지만 궁금한 일이 생길 경우 갑자기 고객센터 연결 번호를 몰라 난감할 경우가 있습니다. 카카오뱅크 고객센터는 비교적 고객센터 이용이 세분화되어 있어 편리하게 이용할 수 있는 장점이 있습니다. 특히나 모바일이나 온라인 이용이 어려운 고령자 전용 연락처도 있으니
참고하시면 좋을 것 같습니다.
 

 

고객센터1599-3333	예/적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 평일 08:00 ~ 19:00전월세보증금 대출, 주택담보대출, 외환 문의 : 평일 09:00 ~ 18:00
고객센터1599-3333	24시간 365일
카카오뱅크 전화번호 진위확인1599-6774	카카오뱅크 사칭이 의심되는 대출 광고 문자메시지 및 전화번호 진위확인24시간 365
고령자 전용1599-8500	예/적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 평일 08:00 ~ 19:00전월세보증금 대출, 주택담보대출, 외환 문의 : 평일 09:00 ~ 18:00
해외전화+82-2-6420-3333	예/적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 평일 08:00 ~ 19:00전월세보증금 대출, 주택담보대출, 외환 문의 : 평일 09:00  ~ 18:00
ARS 이용 안내 (1599-3333)

• 직원연결 0번 > 본인 확인 진행 > 상담유형(예적금/대출/카드/외환) 선택                                                                0+1 예적금상담/0+2+1 대출일반상담/0+2+2 중저신용대출/0+2+3 개인사업자대출/0+2+4 전월세대출/                  0+2+5 주택담보대출/0+3 카드상담/0+4 앱상담/0+5 외환상담

 

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• 1번 분실 신고                                                                                                                                                              1+1 카드 분실신고/1+2 OTP 분실신고/1+3 휴대폰 분실신고
• 8번 보이스피싱 신고                                                     

 

요즘은 전화 상담보다 카카오톡이나 챗봇으로 상담을 하시면 좀더 빠른 답변도 가능하니 아래 내용 참고 바랍니다.

 

카카오톡 상담카카오톡 플러스친구 ‘카카오뱅크 고객센터’ 친구 추가 > 채팅하기 [바로가기]

 

 

• 카카오톡 플러스 친구 및 채널 검색 (카카오 뱅크 고객센터로 검색하여 친구추가)

 

• 챗봇 상담
• 카카오톡 메신저를 통한 상담원과의 상담도 가능합니다.

 

COUPANG

 
 
오프라인 은행과 달리 비대면 상담만 가능한 온라인 은행들은 대면 상담이 어려워 위 내용처럼 연락처가 세분화되어 있어 오히려 방문하여 기다리는 시간보다 신속하게 상담이 가능하니 이용해 보시면 도움이 될 것 같습니다.
 

 

카카오페이 고객센터 : 연결 방법 알아보기

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