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알아두면 편리한 정보들

캐리어 에어컨 고객센터 : 에어컨 다양한 정보들

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무더운 여름이 되면 잠시라도 에어컨이 없이 잠들기란 쉽지가 않습니다. 본격적인 무더위에 앞서 에어컨 고장 시 대처할 수 있는 캐리어 에어컨 고객센터 정보와 추가설치비와 이전 설치비등 다양한 정보들을 알아보도록 하겠습니다.
 
 

 
 
1. 캐리어에어컨 서비스센터 전화번호 > 1588-8866

  • 평일 오전 9:00 ~ 오후 6시까지 운영
  • 에어컨. 공기청정기. 제습기. 음식물처리기. 세탁기. 서큘레이터등 가전제품

2. 캐리어 냉장 고객센터 > 1588-7100

  • 냉장고,냉동고,와인셀러등

3. 제품 구입문의 > 1588-8855
 
4. 렌털문의 > 1544-8820
 
5. 캐리어 에어컨 A/S 온라인 신청 방법
 

캐리어 몰 바로가기

 

  • 캐리어 몰로 접속하여 고객센터 클릭

 

 

 

  • 온라인 A/S 서비스 신청 바로가기 또는 캐리어몰 온라인 상담실 1:1 문의 작성하기를 통해 접수 가능

 

 

  • 온라인 AS 신청으로 들어가면 위와 같이 신청서를 작성할 수 있습니다.
  • 신청서에 고객명, 정보 등을 입력하고 등록을 누르시면 담당자가 연락이 온답니다. ㅎㅎ 어렵지 않죠?

 

 

  • 그 외 여러 가지 메뉴를 선택해서 살펴볼 수 있습니다. 공지사항, FAQ, 에어컨서비스, 사전견적신청, 매장 찾기 등

 

 

  • 또한, 캐리어 에어컨 설치 비용에 대해 궁금하시다면 에어컨 서비스 메뉴에서 확인가능

 

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  • 추가 & 이전 설치비용 탭에서 에어컨 추가 설치 비용과 이전 설치 비용에 대하 자세한 내용 확인 가능

 

캐리어 에어컨 추가 설치비용 바로가기

 
6. 캐리어 에어컨 부품 취급점

 
 

 
7. 에어컨 사용법 알아두면 좋은 정보 

 
Q. 에어컨에서 냄새가 납니다. 
A. 에어컨은 사용공간의 공기를 순환, 냉각시키기 때문에 장기간 사용하였을 경우 냉각핀에 이물질이 쌓여 냄새를 유발합니다. 따라서 장기간 사용제품에 대해서는 약품세척을 실시하여 냄새를 제거해야합니다.시중에 판매되고 있는 에어컨 청소용 스프레이로도 가능하지만 이는 임시방편에 불과하므로 근본적인 해결을 위해서는 세척을 해야 합니다.
 
 

캐리어스탠드에어컨 인버터 신제품 실외기포함가 캐리어 정품자재사용

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Q. 에어컨 작동 원리가 궁금합니다. 
A. 여름철에 마당에 물을 뿌리면 주변에서 열을 흡수해 증발되면서 주위가 시원해지게 됩니다. 물 대신 프레온가스(R-22)를 이용하여 위의 원리를 적용한 것이 에어컨입니다. 프레온가스(R-22)를 이용하는 이유는 프레온가스는 -40℃에서
증발하므로 물보다도 효율적이기 때문입니다.
 
Q. 히트펌프 방식, 특징이 뭐죠? 
A. 히트펌프 에어컨 여름철 냉방 시는 냉방전용 에어컨과 같이 실내로 시원한 바람이 나오고 실외로는 따뜻한 바람이 나오며, 환절기와 겨울철의 난방 시는 냉방 시와 흐름을 반대로 하여 실내로 따뜻한 바람이 나오고 실외로 시원한 바람이 나오는 방식의
냉난방이 가능한 에어컨을 말합니다.

* 히트펌프의 기본구성

①압축기(Compressor) ②응축기(Condenser) ③증발기(Evaporator) ④팽창밸브(Capillary Tube)
⑤4방 전자밸브( 4 way value, 적색점선 표시)

- 냉방 시 냉매가 경로 ①, ②를 통해 실외의 열교환기로 보내진다.(실외로 뜨거운 바람)
- 냉매는 팽창밸브 및 실내 열교환기를 경유한 후 경로 ③, ④를 통해 압축기로 복귀된다.
- 난방 시 냉매가 경로 ①,④를 통해 실내의 열교환기로 보내진다. (실내로 따뜻한 바람)-냉매는 팽창밸브와 실외 열교환기를 경유한 후 경로 ②, ③를 통해 압축기로 복귀된다.
 
* 히트 펌프(HEAT PUMP)의 특징
1. 전기히터에 비해 2~3배 효율이 높다.
2. 연료를 사용하지 않으므로 화재나 불완전 연소에 의한 일산화탄소 중독 등 위험이 없어 안전하다.
3. 동일 설비로 냉방과 난방을 하므로 설비의 이용효율이 높다.
4. 열복사식의 것에 비해 온풍순환식이므로 실온분포가 고른 쾌적한 난방이 된다.
 
* 난방능력에 대하여 : 에어컨은 외기의 열을 흡수하여 실내로 운반, 난방하는 방식이기 때문에 외기 온도가 내려가면 난방능력이 저하된다.

*외기온도가 내려가 난방능력이 부족할 때 다른 난방기기와 병용 사용이 필요하다. 통상 에어컨 내부에 보조 전기 히타를 내장하고 있다.

* 제상작동 : 난방 운전시 외기온도가 내려가면 실외기의 응축기에 서리가 맺혀 그것 때문에 난방능력이 저하된다.  이것을 방지하기 위하여 자동제상장치가 동작하여 제상을 시작한다.

 

 

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